Informativa per il trattamento dei dati personali

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Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n.679/2016 (“GDPR”), ed in particolare all’ art.13, in questa pagina trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di ARREDAMENTI SORBO dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di www.arredamentisorbo.ite all’utilizzo dei servizi offerti.

Titolare del trattamento

Si informa che il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è il:

Signor Nicola Cerrone (di seguito, “ARREDAMENTI SORBO”), con P.IVA: 03487300612, sede legale in Via Gianfrotta 120, 81054 San Prisco (CE), indirizzo e-mail info@arredamentisorbo.it e telefono: 0823 79 78 21

Perché raccogliamo dati?

I dati personali che ARREDAMENTI SORBO tratta sono quelli che ci fornisci quando effettui una richiesta di contatto, quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su www.arredamentisorbo.it.
ARREDAMENTI SORBO può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome e dati di navigazione.
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

gestire le tue richieste di preventivo inoltrate tramite form preventivi;

gestire le tue richieste inoltrate dal modulo contatti.

Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a fornirti il servizio/informazione che ci hai specificatamente richiesto.
Inoltre svolgiamo indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare il nostro servizo.
Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:

svolgere attività di comunicazione commerciale e promozionale;

personalizzare il Sito e le offerte commerciali in base ai tuoi interessi.

Quali dati raccogliamo

ARREDAMENTI SORBO non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art.9), dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

A seconda della tipologia di servizio offerto possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

trattiamo i dati personali che ci fornisci quando ci contatti, per fornirti l’assistenza richiesta;

raccogliamo i tuoi dati (Nome, Cognome, Email e Telefono) quando ci invii una richiesta di preventivo;

raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;

previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing;

raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su www.arredamentisorbo.it, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.

ARREDAMENTI SORBO non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a www.arredamentisorbo.ite utilizzi i servizi offerti da ARREDAMENTI SORBO dichiari di avere compiuto la maggiore età.

Come utilizziamo i dati personali raccolti?

ARREDAMENTI SORBO raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste di informazione inviate, sia tramite telefono, sia tramite whatsapp, sia tramite form contatti, sia tramite chat on line, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.

Analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.
Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta.

Misure di sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre ARREDAMENTI SORBO s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

Modifiche alla presente informativa

La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

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